Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng tg808

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi tg808 ("Chúng tôi", "tg808", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Người chơi", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng website tg808.app cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ trò chơi, tính năng cá cược, hệ thống thanh toán, chương trình khuyến mãi và mọi nội dung khác được cung cấp trên nền tảng tg808.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký trên tg808, dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực (VNĐ) và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên nền tảng tg808.

Bằng việc truy cập tg808, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của tg808.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ tg808, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. tg808 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng Dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chưa từng bị tg808 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều khoản này.

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tg808 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản tg808. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ tg808.
• Thông báo ngay cho tg808 qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ email hoặc số điện thoại liên lạc.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản tg808 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

tg808 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên.

tg808 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhận tiền nạp từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Tài liệu yêu cầu bao gồm ảnh CMND/CCCD hai mặt.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• tg808 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

tg808 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tg808 bao gồm:

• Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược trước khi rút. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình, thông thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng.
• Khuyến mãi chỉ dành cho Người chơi sử dụng tài khoản cá nhân hợp lệ. Tài khoản bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ.
• tg808 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời hạn đã cam kết.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của tg808 là quyết định cuối cùng.

Tất cả trò chơi trên nền tảng tg808 – bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các trò chơi khác – đều tuân theo quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại tg808 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống tg808, Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, tg808 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.
• tg808 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do kết nối internet không ổn định từ phía Người chơi trong quá trình tham gia trò chơi.

Đối với các trò chơi casino live có dealer người thật, kết quả được xác định trực tiếp theo quy trình vật lý (xáo bài, quay bánh xe, v.v.) và được ghi hình toàn bộ để đảm bảo tính minh bạch.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng tg808:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống tg808.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng tg808.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi, hoàn tiền hoặc bất kỳ ưu đãi nào của tg808.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho tg808.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ tg808 hoặc người chơi khác.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của chính Người chơi để thực hiện giao dịch.

tg808 cung cấp Dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, tg808 không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

tg808 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi, bao gồm cả thua cược trong điều kiện hệ thống hoạt động bình thường.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tg808, bao gồm sự cố hạ tầng mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng tg808.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của tg808 đối với Người chơi không vượt quá tổng số tiền thực mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản tg808 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

tg808 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối hợp t ác xác minh danh tính theo yêu cầu của tg808.
• Người chơi chưa đủ 18 tuổi hoặc thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, tg808 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và hoàn trả số dư tiền thực (nếu có) sau khi hoàn tất quá trình điều tra nội bộ trong vòng 30 ngày làm việc.

tg808 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, tg808 sẽ thông báo đến Người chơi bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập tg808 trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để Người chơi dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng Dịch vụ tg808 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản tg808, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 24:00 hàng ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
• Live chat trực tiếp trên nền tảng tg808 trong giờ hỗ trợ.